メールでのご注文はお届け日から３日前までのご注文に限らせていただきます。
お急ぎの場合はお電話：03-3407-0972にて、ご注文ください。
確認後、返信いたします。前日までに返信がない場合はお手数ですがお電話下さい。
▼ 配送料金について
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Mail Order Form
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特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社 ラ・パレット |
| 運営統括責任者名 | 杉田 巌 |
| 所在地 | 〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-1-6 |
| 連絡先 | 電話番号：03-3407-0972（年始・GW・お盆、以外、年中無休、午前10時〜午後6時まで） |
| 連絡先メールアドレス | la.palette2525@gmail.com |
| 支払方法 | ■ クレジットカード決済 ■ 銀行振込 ※ 店頭におきましては、現金支払い、キャッシュレス決済、もご利用いただけます。 |
| 支払時期 | ■ クレジットカード決済の場合（店頭限定）：店頭にて、カード決済を完了した時点で課金されます。 ■ 銀行振込の場合：弊社指定の銀行口座にお振り込みいただいた時点で支払われます。 ※ 店頭におきましては、現金支払い、キャッシュレス決済、もご利用いただけます。 |
| 商品代金以外の必要料金の説明 | ■ 消費税：商品価格以外に商品価格の10%が消費税として加算されます。 ■ 銀行振込代金：お振込みの場合、商品価格以外に振込み手数料が加算されます。 ■ 送料：配達・配送をご利用の際は、商品価格以外に送料が加算されます。 ※ ラ・パレットによる近隣地区への配達は、送料無料となる場合がございます。詳しくは、お問い合わせください。 |
| 申込期間 | メールオーダーによるご注文は、お届け先に商品をお届けする【お届け日】の【3営業日前まで】の受付となります。 ※ お急ぎの場合は、お電話ください。03-3407-0972（年始・GW・お盆、以外、年中無休、午前10時〜午後6時まで） |
| 返品に関する事項 | 生花オーダーメイドの性質上、お客さまのご都合による注文のキャンセルまたは変更は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。 ※ ただし、仕入れ前、仕掛かり前、などキャンセル可能な場合がございます。詳しくは、お問い合わせください。 |
| 販売数量 | ■ クレジットカード決済の場合：2,200円以上の数量分から ■ 銀行振込の場合：2,200円以上の数量分から ※ 配達は、3,300円（税込）以上から承ります。 |
| 配送時間 | ■ クレジットカードの場合：カード決済直後〜翌日内に発送、または、お届け希望日に到着させます。 ■ 銀行振込の場合：着金確認直後〜翌日内に発送、または、お届け希望日に到着させます。 ※ 自然災害、交通機関の乱れ、等により、お荷物の集荷や配達に遅れが生じる場合があります。あらかじめご了承ください。 |
配送料金について
配送料金は、当店から配送先までの配送距離、荷物サイズにより決まります。
《配送料金のお問い合わせステップ》
| STEP 1 | 当店にて配送距離をお調べいたしますので、お客さまにおかれましては、お届け先の住所、お届け希望日時、お受取先情報、等をご用意のうえ、お電話「03-3407-0972」にてお問い合わせください。 |
| STEP 2 | 当店にて経路案内の距離を調べ配送料金をお知らせします。 |
| STEP 3 | 商品価格＋配送料＝お支払い総額をお確かめのうえ、よろしければお買い求めください。 |
《配送料金》
| ラ・パレットによる配達（片道） | ※ アレンジメント、花束、鉢物、観葉植物、胡蝶蘭、などの配達 ※ ご購入商品価格が3,300円以上の場合 ・7km未満：無料 ・7km～8km未満：880円 ・8km～10km未満：1,100円 → お届け日時により宅配便になる場合があります |
| ラ・パレットによる配達（往復） | ※ スタンド花などの配達にて撤去作業が伴う場合 ※ ご購入商品価格が22,000円以上の場合 ・7km未満：無料 ・7km～8km未満：1,760円 ・8km～10km未満：2,200円 →お届け日時により伺えない場合がありますので、事前にご相談ください |
| 宅配業者による配達 | ※ 宅配便の送料は、当店から配送先までの配送距離、荷物サイズにより決まります ※ ご購入商品価格は問いません ・8km～10km未満：当店にお問い合わせください ・10km以上：当店にお問い合わせください |
※ 上記の配送料金は全て税込価格です
※ 交通渋滞、交通規制、自然災害、人為災害、などによりお届けに支障をきたす場合があります
※ 宅急便による配送は、翌日以降の到着になりますので、到着日時に余裕をもってご注文ください
迷惑メールについて
本メールオーダーにより自動送信されたメールが、お客さまご利用中のパソコンやスマホの【迷惑メール】に振り分けされてしまう場合があります。
| 1 | メールオーダーを受付後、数分以内にラ・パレットからお客様宛に受付をお知らせする自動メールが配信されます。 |
| 2 | もし、ラ・パレットからお客様宛の自動メールが受信箱に見当たらない場合は、迷惑メールに振り分けされている可能性があります。 |
| 3 | お手数をおかけし大変申し訳ありませんが、ラ・パレットからの自動メールが見当たらない場合は、お電話にてご連絡下さい。 電話番号：03-3407-0972（平日：10:00〜18:00／日・祝：10:00〜18:00） |